短信群發(fā)平臺作為一種營銷利器很多商家企業(yè)都在使用,不過大家在使用群發(fā)短信平臺的時候,要注意群發(fā)短信的時候不要陷入這些誤區(qū)中。因為有些看似很小的問題,就會讓你失去用戶甚至遭到別人的厭惡。下面邦之信小編就說說那些在群發(fā)過程應(yīng)該要注意的事項,看看你自己有沒有陷入誤區(qū)。
跳轉(zhuǎn)鏈接:有許多企業(yè)對運營KPI的計算都是會根據(jù)用戶打開短鏈的點擊次數(shù)計算的,其實這種統(tǒng)計方法是不科學(xué)不合理的。很多人會在手機上下載保護手機的安全軟件,許多軟件都會對未知的網(wǎng)站進行攔截或者直接檢測出帶有短鏈的短信會直接進行刪除。還有就是許多用戶對陌生未知的網(wǎng)站會有帶有一定的警惕心,不會輕易打開。因為現(xiàn)在很多新聞報道跟媒體都說過鏈接可能會帶有病毒,可能會盜取錢財。我們可以在短信內(nèi)容里引導(dǎo)用戶添加微信或者聯(lián)系在線客服,這樣更能夠達到好的營銷效果。
敏感詞匯:內(nèi)容中不要出現(xiàn)敏感的字詞,公司在做短信營銷的時候,內(nèi)容里面旺旺都會出現(xiàn)像免費,第一等比較吸引人的詞匯,雖然這些字詞一定程度的可以刺激用戶進行消費,但是涉及到這些詞很容易被安全軟件當做垃圾短信攔截,所以盡量不要使用。其次,現(xiàn)在的用戶都是很精明的,往往看到免費的等字眼就會引起戒備,所以也會導(dǎo)致營銷效果不會很好。
發(fā)送時間:一般默認的短信發(fā)送時間都是在中午或者下班時刻段,不要在21點之后去騷擾用戶,那樣可能會起反作用。當然不同行業(yè),不同用戶的發(fā)送時間都是不一樣的,這需要公司去了解自己用戶群體的特點了。以上就是短信群發(fā)軟件小編總結(jié)的內(nèi)容,只要公司在群發(fā)的時候不要踩到這些雷區(qū),就能夠取得不錯的營銷效果。