小編已經(jīng)在之前的文章中介紹了一些短信群發(fā)平臺(tái)的技巧,不知道小伙伴們有沒(méi)有用起來(lái)呢。通過(guò)總結(jié),多數(shù)大中小型企業(yè)的短信群發(fā)經(jīng)驗(yàn)得知:如關(guān)懷、祝福、節(jié)日問(wèn)候類短信與商業(yè)活動(dòng)相結(jié)合,能起到最好的效果。但關(guān)懷、祝福、節(jié)日短信的發(fā)送也要講究語(yǔ)言藝術(shù)與可讀性,給客戶留下最深刻的印象、從而起到良好的互動(dòng)作用。
短信群發(fā)平臺(tái)的使用可以說(shuō)是服務(wù)和銷售的敲門磚短信,多次的電話和上門“騷擾”有時(shí)會(huì)讓跟進(jìn)中的客戶有點(diǎn)厭煩,一條有趣的短信可能會(huì)讓他對(duì)您和您的企業(yè)感到更加親近和熟悉;犯了錯(cuò)誤、服務(wù)和產(chǎn)品出了差錯(cuò),一條誠(chéng)懇的道歉短信使客戶對(duì)企業(yè)更對(duì)信任;運(yùn)用語(yǔ)言技巧,用萬(wàn)利通短信發(fā)送平臺(tái)潛意識(shí)中撬開冷凍的關(guān)系,拉近彼此距離,創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會(huì)。
如果是實(shí)行會(huì)員制的企業(yè),用短信與客戶保持經(jīng)常的溝通,讓客戶牢記住您,保持對(duì)企業(yè)的好印象,有相關(guān)的消費(fèi)想法時(shí),就第一個(gè)想起您,短信營(yíng)銷效果就會(huì)很好。
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